【地域貢献】物販店の事例|お客さまがお会計で使ったTポイントと同額を▷社会貢献活動に寄付

お客さまがお会計で使ったTポイントと同額を、お店が地元の地域貢献活動に寄付

業種: 物販

区分: 事例


お買い物などで貯まった「Tポイント」を、募金や寄付に使えることをご存じでしょうか? Tポイントでは「Tポイント募金」として、お客さまに貯めていただいたTポイントを1ポイント=1円分として社会貢献活動を行う団体などに寄付できる仕組みがあり、ネットから簡単に募金活動に参加することができます。最近では、企業による社会貢献活動も注目され、持続可能な開発目標の「SDGs」や、企業が組織活動を行うにあたって担う社会的責任を意味する「CSR活動」といった取り組みも、ニュースや雑誌などでも頻繁に目にするようになりました。 今回は、地元の企業が取り組まれていた「Tポイント募金」と絡めて、地元への地域貢献のため、期間限定でお客さまがお会計時にご利用されたTポイントと同額を、店舗が寄付するキャンペーンの取り組みを行った、物販店さまのポイント活用の事例をご紹介します。


l目的 ・地元企業の「Tポイント募金」と連動した、ポイントによる地域貢献の取り組み

l施策 ・お客さまがお会計時に使ったTポイントの同額を、お店が地域貢献活動に寄付

l効果 ・お客さまのTポイント利用数が、前年対比で約1.4倍にUP

きっかけは、地元の企業が行う地元貢献のための「Tポイント募金」活動

本事例でご紹介する物販店さまのお取り組みは、同県の地元企業が取り組まれている、地域貢献の「Tポイント募金」の活動を知り、自分たちもこの活動に何か協力できないか?、というひと言からはじまりました。

Tポイント募金」は、CCCMKホールディングスが運営している募金サイトで、お客さまが寄付したTポイントは、1ポイント=1円分に換算され、各団体に寄付される仕組みです。
【Tポイント募金】https://tsite.jp/donation/index.pl


店舗さまからのお話をうけ、地元企業の「Tポイント募金」活動の支援につなげられ、ポイントを活用した地域貢献が行える企画を検討しました。

お客さまが使ったポイントと同額を、お店が地域の社会貢献活動に寄付

実施期間は、県外からの帰省も増えるお盆を含めた8月の繫忙時期の約10日間。お客さまがお会計時に使ったTポイントの同額を、物販店さまが地元の社会貢献活動に寄付するというお取り組みをしました。

お客さまは、ポイントを使ってお会計をすることで、お得にお買い物ができ、使ったポイント数の同額を地元の寄付に繋げることができます。

店舗さまは、お客さまのポイント利用に繋げられ、ポイントを通じて社会貢献の活動ができます。
※ポイント利用分は翌月精算され、Tポイント本部(CCCMKホールディングス)から戻ってくるため、店舗さまの実質負担はありません。

また、今回の地域貢献活動のお取り組みは、地元新聞に記事や広告として、紙面やWebニュースなどで掲載いただき、地域全体で盛り上げていただきました。

お客さまのTポイント利用数が、前年対比で約1.4倍にUP

期間中、お客さまがお会計で利用されたTポイント数は、前年対比で約1.4倍でした。
また、お客さま一人当たりの利用ポイント数は、同年で8月が最も高く、他の月の平均利用ポイント数と比較しても1.1倍以上高い利用数でした。


地元新聞へ、繁忙期のニュース広告掲載のご協力もしていただき、地元のお客さまに地域貢献のお取り組みとしてご理解いただき、ポイント利用をしていただいた結果だと思います。

継続的な地域貢献のため 更なる「三方よし」の取り組みを企画

今回は、店舗さま、お客さま、地域にとって、三方よしのお取り組みでした。

・お客さまは、貯まったポイントをお会計にご利用いただくことで、お得にお買い物ができ、地域貢献活動に繋げることができました。
・店舗さまは、お客さまが使った同額(1ポイント=1円分として)を寄付することで地域貢献ができ、この社会貢献のお取り組みをしながら、ポイント利用促進や集客にも繋げられました。

・地域にとっては、地元の企業が自ら取り組みをされたことで、地域内でのポイント利用が活発になり、地域の支援や活性化にも繋げていただけました。

今後も継続的な地域貢献の活動にできるよう、次回は冬の繁忙期であり帰省も増える年末頃に同様のお取り組みができないか検討しています。
さらには規模を広げ、県内の他のTポイント提携店さまなどにもご参画いただける企画に育てられないかと考えております。
今後もポイントを通じて、地域貢献や地域活性化に繋がるよう取り組んでまいります。

(公開:2023年11月、文章/画像:ポイント活用事例-CASESTUDY- 編集部)


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